سياسة الطلب
سياسة الطلب لدى متجر عبايات لوسين:
- لا يحق للعميلة إلغاء الطلب بعد اتمام عملية الدفع.
- لا يحق للعميلة التعديل على الطلب بعد اتمام عملية الدفع ، الرجاء التأكد من التصميم المراد والقياسات المناسبة
- في حال تم الإلغاء، يتم استرداد المبلغ خلال 7 أيام عمل.
- اللوقو متغير وغير ثابت، وقد يختلف شكله من قطعة لأخرى حسب التحديثات.
- في حال تم شحن الطلب ولم يستلم العميل الطلب لأي سبب من الأسباب ، يتم التواصل مع العميل بعد إرجاع الشحنه من شركة الشحن لإسترجاع المبلغ الخاص بالطلب بعد خصم رسوم الشحن حتى لو كان الشحن مجاني فسيتم خصم رسوم الشحن المعتادة قبل ان يكون مجاني.
- يتحمل العميل تكلفة الشحن في حال عدم استلامه للشحنة لاؤل مرة و يتم الشحن مرة أخرى على حساب العميل.وفي حال تكفلنا بشحنه للمرة الثانية وطلب العميل الاسترجاع فسيتم خصم مبلغ الشحنين من قيمة الطلب .
- الشحن عن طريق شركات شحن لجميع مناطق المملكة خلال 4-15 ايام عمل وقد يزيد وقت الذروة.
- طلبات بعد يوم 16 رمضان سيتم تجهيزها وشحنها بعد العيد باذن الله.
لمعرفة سياسة الإستبدال والأرجاع من هنا